北京盛鑫鸿利企业管理有限公司网络水军的法律责任与刑法适用探析

伴随互联网技术的飞速发展，网络空间成为人们获取信息、交流互动的重要平台。随着商业利益的驱动，一种名为“网络水军”的现象悄然兴起，并逐渐蔓延至各个行业领域。这些账号通过大量发布虚假评论、刻意制造舆论话题等方式干预市场竞争秩序，不仅损害了市场经济公平竞争的原则，也对消费者权益造成严重侵害。重点探讨网络水军这一行为在刑事法律框架下的定性和处罚标准。

网络水军的基本概念与表现形式

“网络水军”是指通过控制大量账号，在互联网平台发布具有特定倾向性或虚假性的评论、评价等信息，以此影响公众认知和市场秩序的行为。其主要目的包括提升自身产品或服务的商誉，打压竞争对手，或者通过制造话题流量从中牟利。根据司法实践中常见的案件类型，“网络水军”行为可分为以下几种表现形式：

1. 商业竞争类

甲公司为了削弱竞争对手乙公司的市场份额，雇佣大量“网络水军”在各大电商平台对乙公司产品进行恶意差评。

网络水军的法律责任与刑法适用探析 图1

通过“”“刷好评”等方式虚增自身商品销量和口碑。

2. 流量获利类

某工作室利用批量控制的账号，在社交媒体平台发布具有争议性的内容，吸引公众关注并博取流量。

通过虚假刷量获取广告收入或平台补贴。

3. 敲诈勒索类

“网络水军”团伙以发布负面信息相要挟，向企业索取“封口费”或推广费用。

利用舆论压力迫使企业达成商业合作。

4. 政治敏感类

部分“网络水军”利用其控制的账号传播虚假新闻、造谣惑众，干扰社会稳定。

对政府官员或公众人物进行恶意攻击，破坏社会和谐。

网络水军行为的法律定性

根据目前披露的司法案例，“网络水军”的组织者及其参与者可能涉及以下几类刑事罪名：

网络水军的法律责任与刑法适用探析 图2

（一）非法经营罪

和最高人民检察院联合出台的《关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》中明确规定，以营利为目的，通过互联网发布虚假信息或误导性评论，情节严重的可以认定为非法经营犯罪。

典型司法案例：

2019年，“某科技”及其实际控制人因雇佣“网络水军”虚构产品销量被法院以非法经营罪定罪处罚，涉案金额达数亿元。

（二）损害商业信誉、商品声誉罪

《中华人民共和国刑法》第21条规定，捏造并传播虚假信息，损害他人的商业信誉、商品声誉，情节严重的可判处一年以下有期徒刑或者拘役，并处或单处罚金；情节特别严重的，处二年以下有期徒刑。

（三）寻衅滋事罪

对于以博取流量为目的的“网络水军”行为，如果其发布的内容具有明显的社会危害性，则可能构成寻衅滋事罪。该罪名主要针对那些破坏社会秩序、引起公共恐慌的行为。

（四）敲诈勒索罪

部分“网络水军”已形成完整的犯罪链条，以发布负面信息相要挟向企业索取财物，这类行为直接触犯了敲诈勒索罪的相关规定。

司法实践中面临的难点与突破

尽管我国刑事法律体系已经对“网络水军”相关行为作出明确规定，但在具体适用中仍存在不少现实难题：

（一）证据收集难

由于“网络水军”的操作往往涉及多层级代理和专业化技术手段（如IP切换、账号批量控制等），检察机关在办理此类案件时面临着电子证据固定、链条化犯罪打击等诸多难点。

（二）罪名适用争议

对于一些“擦边球”式的网络行为，准确界定其法律责任存在较大争议。“水军”是否构成非法经营罪？还是仅属于不正当竞争民事违法行为？

（三）中小企业的特殊困境

很多中小型企业在面对“网络水军”的恶意攻击时，往往既缺乏相应的法律知识储备，也难以负担高昂的维权成本。

（四）技术对抗加剧

随着打击力度的加大，“网络水军”从业者也在不断升级技术手段以逃避监管。如利用境外服务器、虚拟货币支付等手法来掩盖犯罪行为。

构建综合治理体系

要有效治理“网络水军”，需要多部门协作，采取标本兼治的方式：

（一）完善立法

建议进一步细化相关罪名适用标准，明确“情节严重”的认定指标。健全专门针对网络空间的法律规范。

（二）强化执法

公安、检察院等司法机关要保持高压态势，通过专项行动等方式形成有效震慑。建立跨区域的联合打击机制，避免监管盲区。

（三）加强企业合规

鼓励企业建立健全内部风控体系，提高防范“网络水军”攻击的能力。对于雇佣“网络水军”的企业，要依法追究其法律责任。

（四）推动社会共治

引导互联网平台建立更完善的用户行为监测系统，加强对异常流量和虚假评论的识别能力。鼓励网民提高媒介素养，自觉抵制虚假信息。

未来发展的思考

随着人工智能技术的发展，“网络水军”呈现出智能化、自动化的新特征。这既加大了其危害性，也为治理工作带来了新的挑战。未来需要着重关注以下几个方面：

（一）技术创新

开发有效的技术手段来对抗“网络水军”的行为，如动态风险识别系统。

（二）法律完善

针对新技术带来的新问题，及时更新法律法规和司法解释。

（三）国际合作

由于“网络水军”往往跨境作案，需要加强国际执法合作，建立统一的打击机制。

（四）公众教育

持续加强对公众的普法宣传，提高全民法治意识和媒介素养。

“网络水军”现象是互联网发展过程中衍生出的一种新型违法行为。它不仅破坏了健康的网络生态，还严重影响了市场经济秩序和社会稳定。通过完善法律体系、加强执法力度、推动社会共治等多维度努力，我们有信心构建起一道防范和打击“网络水军”的有效屏障，维护清朗的网络空间和公平的市场环境。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）